2022年06月29日に、消費者庁から「オンラインゲームに関する消費生活相談対応マニュアル」が公表されました。
https://www.caa.go.jp/notice/entry/029257/

このマニュアルは、消費生活相談員がより円滑に相談対応を進めることを目的として作成されたものですが、消費生活相談員の他にも、ゲーム依存症を支援する方にも有用な情報が多く収載されています。

オンラインゲーム課金の問題を抱えたご家族が、まず依存症相談機関を訪れることも少なくないため、依存症支援者は必要に応じて消費生活相談員を紹介することが求められます。

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